Туристкa с Бeлaруси вoзмущeнa рaбoтoй укрaинскoй кoмпaнии
Туристкa изо Бeлaруси oбвинилa укрaинскую кoмпaнию Join Up! в oткaзe вoзврaщaть дeньги зa приoбрeтeнный поездка в Eгипeт, oт кoтoрoгo oнa вынуждeнa была отклонить из-за заражения коронавирусом. Об этом подросток написала на сайте отзывов о туроператорах «Отзовик».
Туристка отметила, как будто на протяжении многих планирование пользовалась услугами различных туристических компаний, в томик числе и Join Up!
«На мои взгляд, это одна с самых не туристоориентированных компаний. Так, что себе позволяют гиды (особенно в соответствии с таким направлениям, как Страна пирамид и Турция), просто не нарисовать словами. В их обязанности давнёхонько уже не входит помога в адаптации туриста в отеле и стране пребывания, их основная урок, это продажа экскурсий», — рассказала возлюбленная.
По словам женщины, к хамству гидов возлюбленная уже давно привыкла, вместе с тем ситуация, с которой она столкнулась близ покупке очередного тура, «повергла в водобоязнь».
По словам туристки, подле покупке тура с вылетом изо Минска в Египет от Join Up ее уверяли, как будто проблем с возвратом денежных средств в случае наступления страхового случая без- возникнет, и ей обязательно полноте оказана помощь во взаимосвязи со страховой компанией со стороны туроператора.
«К сожалению, страховой похождение наступил (положительный ПЦР-задача) и мне пришлось воспользоваться страховкой. От случая к случаю я обратилась за консультацией в минский канцелярия Join Up!, чтобы мне оказали поддержание в сборе пакета документов исполнение) страховой, мне сказали, в чем дело? в их полномочия данный контроверза не входит. Они лишь только продали тур, а дальше я должна быть действительным самостоятельно согласно памятке с страхового договора», — отмечает симпатия.
Туристка добавила, что таким образом возлюбленная осталась один на Вотан со своей проблемой, которая согласно состоянию на конец ноября к тому же не разрешена, хотя поход она покупала в октябре.
«Ми пришлось самостоятельно созваниваться самую малость раз страховой в Киеве, шарить на сайте страховой нужные анкеты, наводнять их, открывать валютные счета про возврата средств, отправлять бандеролью оригиналы документов. И, натурально, очень хочется верить, почто все-таки деньги получу, чтобы бы частично. Но к себя решила однозначно: с Join Up я преимущественно не путешествую», — подчеркнула симпатия.
Ранее сообщалось, что получай египетском курорте Шарм-эль-Старик произошла трагедия. На украинцев вот время прогулки напала пластиножаберная. Серьезно пострадал мальчик, которому ампутировали отделение руки. История вызвала отзвук как в Украине, так и в Египте, идеже за случившееся критикуют местные власть предержащие. «Вести» выяснили, что акул заранее кормили браконьеры, гид был приставки не- сертифицированный, а плавали туристы в запрещенном месте.
В качестве кого выяснили Vesti.ua, отец мальчика не откладывая тоже находится в Египте. Ему на халявщину продлили проживание в пятизвездочном отеле Reef Oasis, идеже отдыхала семья. По данным joinup, отцу обеспечивают трансферы в больницу, предоставляют переводчиков и другую помога.
