Сeгoдня в Укрaинe тoлькo услугaми мoбильнoгo oпeрaтoрa Vodafone пoльзуeтся пoчти 21 миллиoн чeлoвeк. Кoгдa в прoдaжe пoявились пeрвыe мoбильныe тeлeфoны, иx сoздaтeли дaжe прeдстaвить не могли, что всего через четверть века обычная звонилка превратится в портативный медиа-центр, с помощью которого можно не только общаться голосом и переписываться, но и развлекаться, играя в игры, смотреть видео, читать новости и просматривать сайты. Мобильный телефон породил настоящую культуру, дал старт новому образу жизни.
В далёком 1991 году родилась идея обмена текстовыми сообщениями с помощью мобильных телефонов. Компаниям, выпускавшим аппараты сотовой связи, идея пришлась по душе, и очень скоро состоялся первый сеанс связи по переписке. В те времена активные люди, желавшие быть всегда на связи, пользовались другим девайсом – пейджером. Чтобы передать сообщение абоненту, нужно было позвонить оператору и продиктовать номер получателя и текст сообщения. Конечно, ни о какой конфиденциальности речи и быть не могло. Поэтому новые мобильники, синтезировавшие функцию голосового вызова и отправки текстовых сообщений, сразу всем пришлись по вкусу.
В наше время в мире отправляются сотни миллиардов СМС в год. СМС давно перестали быть средством личной переписки. Маркетологи и рекламисты не могли обойти вниманием столь удачный инструмент доставки сообщений прямо в карман абонента. Не обошла данная технологическая маркетинговая новинка и медицинский бизнес. Если отправить запрос «СМС рассылка Украина», можно получить десятки предложений от специализированных агрегаторов и рекламных агентств, оказывающих всестороннюю помощь в организации рассылок любого масштаба – от нескольких сотен до нескольких миллионов отправлений.
На какую конверсию может рассчитывать рекламодатель?
Результативность СМС рассылки зависит от множества факторов:
-
Качественная база номеров;
-
Определение целевой группы и таргетинг;
-
Качество текста;
-
Ценность предложения;
-
Частота рассылки;
-
Использование персонализации.
Пренебрежение выработанными правилами составления текста и отправки сообщений может свести результат к нулю. Если же повезёт, и сообщение попадёт в цель, конверсия может достигать и 5-10%.
Повышаем качество СМС рассылки
Специалисты рекламного агентства «Sonata Group» http://sonatagroup.com.ua рекомендуют:
Работать по «белым» базам. Существует множество способов такую базу собрать – например, при оформлении карты покупателя. Когда покупатель самостоятельно предоставил номер телефона, он никогда не посчитает сообщение спамом.
Арендовать качественные базы в рекламном агентстве и тщательно их прорабатывать, отбирая свою целевую группу.
Обращаться к покупателям по имени, рассылать персональные приглашения ко Дню рождения, снабжая их уникальными скидочными кодами.
Писать сообщение кириллицей.
В одном сообщении предлагать только один продукт.
